Procédure de réinitialisation du mot de passe

Voici la procédure à suivre afin de réinitialiser votre mot de passe :

• Rendez-vous sur l’interface de connexion LOCKimmo : www.pro.lockimmo.net/IMMONET_IO

• Saisissez votre dernière adresse e-mail utilisée ainsi que votre dernier mot de passe dans les champs correspondants.

• Lorsque le message « Login inconnu » s’affiche, cliquez sur « Mot de passe oublié ».

• L’adresse e-mail utilisée s’affichera automatiquement. Cliquez ensuite sur le bouton « Créer un nouveau mot de passe ».

• Vous recevrez un e-mail avec les instructions à suivre pour définir un nouveau mot de passe.

Pré-requis et points importants avant de réinitialiser votre mot de passe

Avant de lancer la procédure de réinitialisation de votre mot de passe, voici quelques éléments essentiels à connaître :

• Durée de validité du lien :
  Une fois la demande effectuée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation.
  Ce lien est valable pendant 24 heures uniquement et ne peut être utilisé qu’une seule fois.
  Passé ce délai ou en cas de double clic, il faudra effectuer une nouvelle demande.

• Sécurité de votre compte :
  Si vous recevez cet e-mail alors que vous n'avez pas demandé de réinitialisation, vous pouvez simplement l’ignorer.
  Aucun changement ne sera appliqué sans action de votre part, et la sécurité de votre compte reste assurée.

• Adresse e-mail à utiliser :
  Pour que la procédure fonctionne, vous devez saisir l’adresse e-mail associée à votre compte utilisateur sur LOCKimmo.
  Si vous avez plusieurs comptes, veillez à utiliser celle correspondant à la base concernée.

• Accès à votre boîte mail :
  Assurez-vous d’avoir accès à la boîte e-mail renseignée, et pensez à vérifier vos spams si vous ne voyez pas le message rapidement.

Conseils pour créer un mot de passe sécurisé

Lors de la réinitialisation de votre mot de passe sur LOCKimmo, il est essentiel de choisir un mot de passe à la fois robuste et facile à retenir pour sécuriser au mieux l’accès à votre espace.

Voici quelques recommandations à suivre :

-> Ce que nous vous conseillons d’inclure :

• Au moins 8 caractères (idéalement 12 ou plus pour plus de sécurité).

• Une majuscule et une minuscule.

• Au moins un chiffre (ex. : 3, 9…).

• Un caractère spécial (ex. : ! @ # $ % *).

Exemple de mot de passe sécurisé : LocK!mmo2025

-> Ce qu’il vaut mieux éviter :

• Les mots de passe trop simples comme 123456, motdepasse ou admin.

• Des informations personnelles évidentes : prénom, date de naissance, nom de l’agence…

• Le même mot de passe que sur d’autres sites ou services (mail, réseaux sociaux, etc.).

-> Astuces supplémentaires :

• Utilisez une phrase facile à retenir, en y intégrant des chiffres et symboles (ex. : MonAgence!Est2Top).

• Si vous gérez plusieurs accès, pensez à utiliser un gestionnaire de mots de passe pour les stocker de manière sécurisée.

En conclusion

La réinitialisation de votre mot de passe sur LOCKimmo est une procédure simple, rapide et sécurisée.
En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pourrez retrouver l'accès à votre espace en toute autonomie.

En cas de difficulté ou si vous ne recevez pas l'e-mail de réinitialisation, n'hésitez pas à contacter notre service support qui se tient à votre disposition pour vous accompagner.