Pourquoi le dépôt de garantie ne correspond-il pas au bail du locataire et comment le corriger ?

Que faire si le dépôt de garantie affiché ne correspond pas au logement du locataire ? Dans certains cas, un locataire peut avoir plusieurs baux. Un locataire peut changer de logement, ce qui peut entraîner des erreurs dans le montant du dépôt de garantie affiché dans le solde de tout compte. Le dépôt de garantie affiché peut alors ne pas correspondre au logement concerné par le solde de tout compte. Cet article explique comment modifier le dépôt de garantie pour qu’il corresponde au bon bail.

📝 1. Accéder au solde de tout compte

Rendez-vous dans le menu Gestion > Solde de tout compte.
Sélectionnez le locataire concerné et ouvrez le détail du solde de tout compte.

⚙️ 2. Vérifier le lien du dépôt de garantie

En haut du tableau, vous trouverez un bouton « Dépôt de garantie lié à ».
Ce bouton peut être positionné sur :

Lié au locataire
Lié au bail

Si le dépôt de garantie ne correspond pas au logement concerné, il est nécessaire de le positionner sur « Lié au bail ».

🔄 3. Mise à jour automatique du dépôt de garantie

Une fois le bouton positionné sur « Lié au bail », le dépôt de garantie sera modifié automatiquement pour correspondre au bail associé au solde de tout compte.

Vous pouvez ensuite valider le solde de tout compte en toute confiance.

✅ Résumé

Pour un locataire avec plusieurs baux, toujours vérifier le lien du dépôt de garantie.
Positionner le dépôt de garantie sur « Lié au bail » garantit que le montant affiché correspond au bon logement.
Cette action corrige automatiquement le dépôt de garantie dans le solde de tout compte.

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