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Pourquoi ma GLI ne se calcule pas ? Points à contrôler

Vous constatez que la GLI n’a pas été prise en compte et qu’elle n’apparaît ni dans le solde de votre propriétaire, ni dans son compte rendu de gestion suite à l'appel de loyer ?

Des vérifications simples vous permettent de vérifier pourquoi la GLI n'est pas prise en compte !

1. Vérifiez que la GLI est bien paramétrée pour une prise en compte lors de l’appel de loyer

Commencez par contrôler si la formule GLI est correctement configurée dans la fiche Gérant :

  1. Cliquez sur la roue crantée, puis accédez à la fiche Gérant.

  2. Rendez-vous dans l’onglet Garanties - Assurances.

  3. Cliquez sur le crayon pour ouvrir le détail de l’assurance GLI enregistrée.

  4. Dans la fenêtre qui s’ouvre, allez dans l’onglet Prestations.

  5. Cliquez sur le crayon associé à la formule que vous souhaitez vérifier.

  6. Assurez-vous que la formule est bien configurée pour être prise en compte lors de l’appel de loyer (et non lors de l’encaissement).

⚠️ Attention : Pour garantir un calcul juste et un montant fixe, il est essentiel de paramétrer la GLI afin qu’elle soit prise en compte lors de l’appel de loyer.

2. Vérifier que la fiche Bail est bien à jour avec le bon paramétrage

Il est essentiel de s'assurer que la fiche Bail reprend bien la formule GLI enregistrée dans la fiche Gérant, en particulier si des modifications ont été effectuées récemment.

Étapes à suivre :

  1. Rendez-vous dans le menu Données, puis cliquez sur Liste des baux.

  2. Sélectionnez le bail concerné.

  3. Accédez à l’onglet Mandat de la fiche Bail.

  4. Vérifiez que la formule GLI sélectionnée correspond bien à celle renseignée dans la fiche Gérant.

  5. Contrôlez également que la date d’effet de la formule correspond à la date de début du bail.

3. Relancer l’appel de loyer

Si la GLI n’était pas correctement prise en compte, vous devrez supprimer puis relancer l’appel de loyer.

Étapes à suivre :

  1. Allez dans le menu Gestion, puis Appels de loyers / Facturation.

  2. Cliquez sur le billet vert pour supprimer l’encaissement lié à l’appel de loyer.

  3. Supprimez ensuite l’appel de loyer.

  4. Ressaisissez les données. Vous devriez désormais voir la GLI correctement prise en compte.

⚠️ Attention : Pensez à ressaisir l’encaissement à la même date que précédemment, afin de ne pas fausser votre rapprochement bancaire.

💡 Pensez à vérifier régulièrement le paramétrage de vos fiches BAIL et Gérant, notamment après une modification de formule ou une reprise de dossier.

En conclusion

La bonne prise en compte de la GLI repose sur deux éléments essentiels : un paramétrage rigoureux dans la fiche Gérant et une configuration à jour dans la fiche Bail. En cas d’anomalie, quelques vérifications simples permettent de corriger rapidement la situation pour garantir un calcul juste et un suivi fiable.

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