Paramétrer les adresses mails de tous les colocataires

Dans une location en colocation, la bonne gestion des échanges de communication est essentielle. Chaque colocataire peut être amené à recevoir des informations importantes : appels de loyers, rappels de paiement, avis de régularisation de charges, courriers automatisés, etc. Pour que chaque occupant reçoive correctement ces messages, il est indispensable de paramétrer individuellement les adresses mails de tous les colocataires dans le logiciel. Cela garantit une communication fluide, claire et sans oubli. Suivez les étapes ci-dessous pour configurer correctement les adresses électroniques dans le cadre d’une colocation.

Dans le menu principal situé à gauche de votre écran, cliquez sur "Vos données".
Sélectionnez ensuite "Liste des locataires".
Recherchez la colocation concernée. Si plusieurs colocataires sont liés à un même bail, vous les trouverez tous dans cette liste.
Cliquez sur le nom de l’un des colocataires pour ouvrir sa fiche personnelle.

💡 Chaque colocataire dispose de sa propre fiche, même s’ils partagent le même logement et le même bail.

Une fois dans la fiche du colocataire :

Vous devez cliquer sur le bouton Crayon à droite du nom du colocataire.
Une fenêtre Colocataire s'ouvre. Dans cette rubrique, vous pouvez renseigner une adresse mail valide et individuelle pour le colocataire concerné.
Ensuite, il faut cliquer sur "Enregistrer" ou "Valider" les modifications selon votre interface.

👉 Répétez cette opération pour chaque colocataire de la colocation en retournant dans la liste des locataires et en ouvrant les fiches une à une.

Cela permettra à chaque occupant de recevoir automatiquement les messages envoyés par le logiciel, en lien avec leur bail commun.

Dès que les adresses mails sont enregistrées dans les fiches locataires :

Tous les colocataires recevront les communications automatisées (envoi d’avis d’échéance, rappels de loyer, relances, régularisations, etc.).
En cas d’envoi groupé de documents ou de messages depuis le logiciel, chaque adresse mail paramétrée sera incluse automatiquement dans la liste des destinataires.
Vous n’avez plus besoin de faire de saisie manuelle ou d’envoi multiple manuellement via votre messagerie externe.

Cela vous fait gagner du temps, réduit les oublis et renforce la transparence vis-à-vis de tous les occupants.

Vérifiez régulièrement les adresses mail enregistrées, surtout en cas de changement de colocataire.
Assurez-vous que les colocataires soient informés de l’importance de fournir une adresse mail valide.
Encouragez les colocataires à consulter régulièrement leur boîte mail afin de ne manquer aucune information liée à leur location.

N’hésitez pas à nous contacter via le menu Assistance pour toute question ou pour optimiser l’utilisation de cette fonctionnalité. Notre équipe de support est à votre disposition pour vous fournir l’assistance nécessaire et vous aider à tirer le meilleur parti de nos outils pour une gestion locative simplifiée et transparente !