Étape 1 : Réception de l’e-mail
Le futur locataire reçoit un e-mail l’invitant à créer son dossier locataire. Ce message contient un lien sécurisé lui permettant d’accéder directement au formulaire de saisie.
Étape 2 : Saisie des informations et ajout des documents
Le candidat doit ensuite :
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Renseigner ses informations personnelles, telles que le nom, le prénom, les coordonnées et toutes les informations demandées par le formulaire.
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Joindre les documents requis, par exemple les justificatifs d’identité, les justificatifs de revenus ou tout autre document nécessaire pour constituer le dossier locatif.
Le formulaire est conçu pour guider le candidat et l’aider à compléter toutes les informations correctement.
Étape 3 : Transmission du dossier
Une fois toutes les informations et documents saisis, le futur locataire clique sur « Transmettre ».
Étape 4 : Réception du dossier
Après la transmission :
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Vous recevez le dossier directement dans le menu Dossiers locataires reçus.
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Le dossier est alors consultable et téléchargeable pour permettre l’analyse complète de la candidature.
Résumé
Le processus pour le futur candidat est simple :
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Réception de l’e-mail d’invitation à créer le dossier.
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Saisie des informations personnelles et ajout des documents demandés.
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Transmission du dossier en cliquant sur « Transmettre ».
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Réception du dossier dans le menu Dossiers locataires reçus pour traitement par le gestionnaire.
Cette procédure assure un suivi clair et sécurisé des candidatures et facilite la gestion des dossiers locataires.
N’hésitez pas à nous contacter via le menu Assistance pour toute question ou pour optimiser l’utilisation de cette fonctionnalité. Notre équipe de support est à votre disposition pour vous fournir l’assistance nécessaire et vous aider à tirer le meilleur parti de nos outils pour une gestion locative simplifiée et transparente !