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Est-ce que l'Utilisation d'un Trop-perçu est visible dans le solde locatif?

Il peut arriver qu’un trop-perçu encaissé par un locataire n’apparaisse pas dans le solde locatif. Cet article vous explique pourquoi ce comportement est normal et où consulter l’utilisation du trop-perçu.

Pourquoi l'utilisation du trop-perçu n’apparaît pas dans le solde locatif ?

Lorsqu’un trop-perçu est généré :

  1. Le montant est automatiquement crédité sur le compte du locataire.

  2. Lorsqu’un encaissement est enregistré, ce montant est à nouveau crédité sur le compte.

👉 Pour éviter une double comptabilisation, le logiciel ne fait pas apparaître l’utilisation du trop-perçu dans le solde locatif.
Le trop-perçu est considéré comme un encaissement indépendant.

Où consulter l’utilisation du trop-perçu ?

Vous pouvez retrouver le détail du traitement d’un trop-perçu :

  • Dans le menu Gestion > Encaissements > Dans le registre des encaissements,


  • Ou via l’édition de l’état des encaissements :

    • Accédez au menu Éditions

    • Sélectionnez Encaissements

Bonnes pratiques

  • Gardez à l’esprit que le solde locatif n’affiche pas l’utilisation d’un trop-perçu.

  • Utilisez l’édition des encaissements pour une vision complète des mouvements financiers.

Besoin d’aide ?

N’hésitez pas à nous contacter via le menu Assistance pour toute question ou pour optimiser l’utilisation de cette fonctionnalité. Notre équipe de support est à votre disposition pour vous fournir l’assistance nécessaire et vous aider à tirer le meilleur parti de nos outils pour une gestion locative simplifiée et transparente !