Comment supprimer une campagne de paiement en masse propriétaire ?
Lors de la gestion des revenus locatifs sur LOCKimmo, l'envoi des règlements aux bailleurs via un fichier de virement groupé est une procédure courante. Toutefois, en cas d'erreur de saisie sur un montant, d'oubli d'un fournisseur à déduire, ou si vous constatez une anomalie juste après avoir validé votre vague de règlements, il est nécessaire de faire machine arrière. LOCKimmo intègre un registre spécifique qui vous permet de supprimer globalement une campagne complète de paiements en masse sans avoir à reprendre chaque fiche propriétaire individuellement.
Quels sont les avantages d'utiliser cette fonctionnalité ?
🟩 Annulation groupée instantanée Permet de supprimer des dizaines de règlements propriétaires validés par erreur en un seul clic, vous évitant de fastidieuses manipulations individuelles.
🟩 Réouverture automatique des comptes Le fait de supprimer la campagne en masse rebascule instantanément le solde de vos propriétaires "à payer", vous permettant de refaire vos virements proprement.
🟩 Sécurité et cohérence comptable Nettoie vos journaux de banque et de tiers des écritures erronées avant que vous ne procédiez au rapprochement bancaire de fin de mois.
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Voici les étapes détaillées pour supprimer votre paiement en masse depuis le registre :
Étape 1 : Accéder au module des paiements propriétaires
Connectez-vous à votre interface LOCKimmo. Dans la barre de navigation principale située à gauche de votre écran, cliquez sur le menu GESTION, puis sélectionnez le sous-menu Paiements propriétaires. Dans la liste déroulante, cliquez sur l'option Payer plusieurs propriétaires. C’est le point de contrôle central de vos campagnes de reversement bailleurs. 

Étape 2 : Ouvrir le Registre des paiements en masse
Une fois sur la page de préparation des virements, cliquez sur le bouton intitulé Registre des paiements en masse. Une fenêtre dédiée s'ouvre, listant l'historique complet de toutes les vagues de virements déjà lancées et validées par votre agence.

Étape 3 : Sélectionner et supprimer la ligne de paiement
Parcourez le listing de votre registre pour localiser précisément la campagne de paiement erronée que vous devez annuler (aidez-vous de la date d'émission et du montant global du lot). Sélectionnez la ligne correspondante. Portez ensuite votre attention sur le bout de la ligne et cliquez sur l'icône en forme de poubelle rouge afin de supprimer ce paiement en masse.
⚠️ ATTENTION L'utilisation de la poubelle rouge est instantanée et sans message de confirmation. Dès le clic, l'ensemble des écritures comptables de la campagne est définitivement supprimé.
Notre conseil : Pour éviter toute erreur de ligne, cliquez d'abord sur le logo de l'imprimante verte. Cela vous permettra de télécharger et de contrôler le détail complet de la campagne (propriétaires et montants inclus) avant de procéder à la suppression.

Une fois la suppression validée dans le registre, toutes les écritures de paiement liées à cette campagne sont instantanément gommées du logiciel et les comptes de vos mandants sont mis à jour en temps réel.
Conclusion
La correction de vos campagnes de règlements groupés est simplifiée avec LOCKimmo. En utilisant le registre des paiements en masse et en supprimant la ligne erronée à l'aide de la croix, vous pouvez facilement suivre, gérer et réajuster vos flux financiers de manière transparente et efficace. Grâce à la flexibilité et à la sécurité de notre système de traitement en lot, vous gagnez un temps précieux et sécurisez la trésorerie de vos mandants.
N’hésitez pas à nous contacter via le menu Assistance pour toute question ou pour optimiser l’utilisation de cette fonctionnalité. Notre équipe de support est à votre disposition pour vous fournir l’assistance nécessaire et vous aider à tirer le meilleur parti de nos outils pour une gestion locative simplifiée et transparente !