Quels sont les avantages d'utiliser cette fonctionnalité ?
🟩 Flexibilité dans la gestion des départs
Vous conservez la possibilité d'annuler un arrêt de compte pour ajouter des régularisations ou des factures reçues après le départ du locataire.
🟩 Restauration de l'état comptable
La suppression du solde recrédite automatiquement le dépôt de garantie sur le compte locataire.
🟩 Sécurité et simplicité de traitement
Une procédure claire et centralisée dans le registre qui vous évite des manipulations complexes d'annulation d'écritures au grand livre.
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Voici les étapes détaillées pour supprimer un solde de tout compte dans votre logiciel :
Étape 1 : Accéder au menu Solde de tout compte
Connectez-vous à votre interface LOCKimmo. Dans la barre de navigation principale située à gauche de votre écran, cliquez sur le menu GESTION, puis sélectionnez le menu Solde de tout compte. Cet espace regroupe les outils de génération et de suivi des soldes de tout comptes de vos locataires. 
Étape 2 : Ouvrir le Registre des soldes de tout compte
Une fois sur la page principale du module, repérez et cliquez sur le bouton ou l'onglet Registre. Cet écran récapitule l'ensemble des arrêtés de comptes créés et enregistrés au sein de votre portefeuille. : 
Étape 3 : Localiser le dossier et cliquer sur la poubelle rouge
Dans le tableau récapitulatif du registre :
- Utilisez les filtres de recherche (nom du locataire, référence du bail ou date) pour localiser le solde de tout compte à annuler.
- Repérez la ligne correspondant au dossier concerné.
- Cliquez sur l'icône de la Poubelle Rouge située au bout de la ligne du solde de tout compte que vous souhaitez supprimer.
- Confirmez votre choix lorsque le logiciel vous demande de valider la suppression.
Une fois la suppression confirmée, le solde de tout compte est effacé du registre, et le compte du locataire retrouve son statut antérieur à la clôture.
En cas d'erreur lors de la sélection du dossier, veillez à bien vérifier le nom du locataire et la date de sortie dans la ligne du tableau avant de cliquer sur l'icône de suppression.
Astuces supplémentaires :
- Clôture et verrouillage comptable : Si les écritures liées à la restitution du dépôt de garantie ou au règlement final ont déjà été rapprochées en banque, la suppression du solde peut nécessiter d'annuler préalablement le rapprochement concerné.
- Nouvelle génération : Une fois le solde de tout compte supprimé et vos ajouts de factures ou ajustements de charges réalisés sur la fiche du bail, vous pourrez retourner dans le menu Solde de tout compte pour régénérer un arrêté parfaitement exact.
Conclusion :
La gestion des arrêtés de comptes et de leur annulation est simplifiée avec LOCKimmo. En passant par le menu Gestion puis par le Registre des soldes de tout compte, vous pouvez facilement suivre, corriger et supprimer un solde de tout compte de manière transparente et efficace. Grâce à l'ergonomie de nos outils, vous gagnez un temps précieux et garantissez un suivi irréprochable des sorties de vos locataires.
N’hésitez pas à nous contacter via le menu Assistance pour toute question ou pour optimiser le traitement des départs dans votre logiciel. Notre équipe de support est à votre disposition pour vous fournir l’assistance nécessaire et vous aider à tirer le meilleur parti de nos outils pour une gestion locative simplifiée et transparente !