Passer au contenu
Français
Votre aide en ligne
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Comment saisir une retenue sur le dépôt de garantie en location courte durée ?

En location courte durée, il peut arriver qu’un séjour donne lieu à des dégradations, un ménage insuffisamment effectué ou un non-respect du règlement. Pour régulariser la situation et restituer correctement le solde à votre voyageur, votre logiciel vous permet d'enregistrer une retenue sur la caution. Découvrez dans ce guide la procédure pas à pas pour saisir une retenue sur le dépôt de garantie de vos réservations.

Pour effectuer une retenue sur un dépôt de garantie, rendez vous dans votre menu Location courte durée, puis Réservations, 

Cliquez sur Restituez un dépôt de garantie.

Sélectionnez le client, et la réservation, puis cliquez sur le plus vert à droite de votre écran pour saisir votre retenue :