1. Visualiser les encaissements enregistrés pour un locataire
Pour consulter la liste complète des sommes encaissées, ainsi que le détail de chaque encaissement, procédez comme suit :
-
Rendez-vous dans le menu Édition de LOCKimmo.
-
Sélectionnez Encaissements.
-
Utilisez le filtre ou la barre de recherche pour choisir le locataire concerné.
Vous obtiendrez un tableau récapitulatif qui liste chaque paiement effectué, avec la date, le montant, le mode de règlement et éventuellement la référence liée à la quittance. Cela vous permet d’avoir une visibilité précise sur le montant total encaissé et le détail des paiements.
2. Réimprimer ou consulter les quittances de loyer
Pour retrouver l’ensemble des quittances déjà émises et pouvoir les imprimer ou les sauvegarder :
-
Allez dans le menu Gestion.
-
Cliquez sur Loyers et facturations.
-
Sélectionnez l’option Réimprimer les quittances de loyer.
-
Appliquez un filtre par locataire pour n’afficher que les quittances qui concernent le locataire voulu.
Cette fonctionnalité est très utile pour fournir un justificatif de paiement aux locataires ou pour vos archives comptables.
Bon à savoir
Dans LOCKimmo, les locataires ont automatiquement accès à leurs quittances via leur espace extranet sécurisé dès leur génération. Ils peuvent ainsi consulter, télécharger et imprimer leurs quittances à tout moment, ce qui facilite la gestion et réduit les demandes auprès du gestionnaire. De plus, toutes les quittances sont archivées en ligne, garantissant un suivi complet et accessible pour tous.
Cas d’usage pratiques
Voici quelques situations courantes dans lesquelles ces fonctionnalités peuvent vous être utiles :
-
Répondre à une demande du locataire : Un locataire vous contacte pour obtenir un justificatif de paiement ou une quittance manquante. Grâce à la réimpression des quittances, vous pouvez rapidement retrouver et lui transmettre le document en quelques clics.
-
Faire un point en fin de bail : À la fin d’un contrat de location, vous pouvez consulter l’historique des paiements pour vérifier qu’aucun loyer n’est impayé avant la restitution du dépôt de garantie.
-
Vérifier un encaissement douteux : Si vous avez un doute sur un règlement (date, montant, référence), vous pouvez accéder à la fiche de l’encaissement concerné pour en vérifier les détails.
-
Justifier des encaissements auprès du propriétaire : Si un propriétaire demande un détail des sommes perçues pour un locataire donné, vous pouvez extraire et lui transmettre le tableau des paiements.
-
Contrôle comptable : En période de clôture ou de vérification, cette fonctionnalité vous permet d’accéder rapidement à l’ensemble des flux encaissés pour un locataire spécifique.
En conclusion
LOCKimmo vous offre des outils simples et pratiques pour accéder facilement aux informations détaillées sur les encaissements et les quittances de vos locataires. En maîtrisant ces fonctionnalités, vous optimisez le suivi des paiements et facilitez la gestion locative au quotidien.
N’hésitez pas à nous contacter via le menu Assistance pour toute question ou pour optimiser l’utilisation de cette fonctionnalité. Notre équipe de support est à votre disposition pour vous fournir l’assistance nécessaire et vous aider à tirer le meilleur parti de nos outils pour une gestion locative simplifiée et transparente !