🔧Vous trouverez ci-dessous les étapes pour modifier vos coordonnées bancaires.
Pour mettre à jour votre RIB dans la plateforme, suivez les étapes suivantes :
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Accédez à vos paramètres personnels
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Connectez vous à votre compte utilisateur avec vos identifiants habituels.
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Une fois connecté(e), dirigez-vous en haut à droite de votre écran. Vous y verrez une roue crantée , symbole des Paramétrages.
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Il faut cliquer sur cette icône pour accéder au menu de configuration de votre compte.
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Naviguez vers la section dédiée à la gestion locative
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Une fois dans les Paramètres, suivez ce chemin :
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Paramétrages > Paramètres gestion locative > Comptes bancaires
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Mettez à jour vos informations bancaires
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Dans l’onglet Comptes bancaires, vous retrouverez la ou les coordonnées actuellement enregistrées.
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il faut cliquer sur Modifier ou Ajouter un compte bancaire, selon la situation.
- Pour modifier un compte bancaire, vous devez cliquer sur l'icône crayon à droite de l'écran.
- Pour supprimer un compte bancaire, il faut cliquer sur l'icône Poubelle à droite de l'écran.
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vous devez saisir votre nouveau Relevé d’Identité Bancaire (RIB) avec attention : le nom du titulaire du compte, l’IBAN et le BIC doivent être exacts.
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il faut bien vérifier toutes les informations avant de valider.
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Validation et prise en compte
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Une fois vos nouvelles coordonnées enregistrées, elles seront automatiquement prises en compte pour les prochains virements.
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📌 Bonnes pratiques
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Veillez à ne pas supprimer un compte bancaire actif avant que le nouveau soit correctement enregistré et validé.
- Il n’est pas possible de supprimer un compte bancaire s’il a déjà été utilisé pour enregistrer des transactions comptables.
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Conservez un double du nouveau RIB au format PDF en cas de besoin ou de contrôle.
si vous souhaitez activer la synchronisation bancaire sur votre base, je vous invite à consulter les articles suivants:
-Comment configurer sa synchronisation bancaire ?
https://aide.lockimmo.com/basedeconnaissances/comment-configurer-sa-synchronisation-bancaire
- Vidéo sur la synchronisation bancaire: https://aide.lockimmo.com/basedeconnaissances/comment-synchronis%C3%A9e-son-compte-bancaire-
❓Besoin d'aide supplémentaire ?
N’hésitez pas à nous contacter via le menu Assistance pour toute question ou pour optimiser l’utilisation de cette fonctionnalité. Notre équipe de support est à votre disposition pour vous fournir l’assistance nécessaire et vous aider à tirer le meilleur parti de nos outils pour une gestion locative simplifiée et transparente !