Les 3 avantages du prélèvement automatique
Adopter le prélèvement SEPA sur LOCKimmo transforme votre gestion quotidienne grâce à trois leviers clés :
Maîtrise de votre trésorerie : Vous ne dépendez plus de la ponctualité de vos locataires. En fixant vous-même la date de prélèvement (le 1er ou le 5 du mois, par exemple), vous garantissez une rentrée de fonds régulière et prévisible.
Traitement rapide des rejets bancaires : Puisque l'enregistrement des paiements reste manuel dans le logiciel, le prélèvement vous fait gagner un temps précieux en cas d'impayé. Votre banque vous transmet un récapitulatif précis des rejets, ce qui vous permet de pointer et de saisir immédiatement les défauts de paiement sur LOCKimmo sans avoir à vérifier chaque ligne de votre relevé.
Confort et fidélisation locataire : Vous offrez un service simple et sécurisé qui évite à vos locataires les oublis ou les démarches répétitives (virements, chèques). C'est une solution "clé en main" qui renforce votre image de gestionnaire professionnel.
Procédure de génération du fichier de prélèvement SEPA
Une fois votre campagne d'appels de loyer réalisée, suivez ces étapes pour générer votre fichier de prélèvement :
-
Rendez-vous dans le menu Gestion, Loyers et facturations, puis cliquez sur Campagnes d'appels de loyers.
-
Identifiez la campagne correspondant aux prélèvements que vous souhaitez effectuer.
-
Cliquez sur l'icône jaune en forme d'avion en papier située sur la ligne de la campagne concernée.
-
Vérification des données : Une fenêtre (Pop-up) s'ouvre. Avant de générer le fichier, vous pouvez télécharger les différents récapitulatifs. Ces documents vous permettent de contrôler la liste des locataires inclus ainsi que les montants exacts qui seront prélevés.
-
Finalisation :
- Saisissez la Date d'exécution (date à laquelle vous souhaitez que l'ordre soit traité par la banque).
-
Validez la date, puis cliquez sur le bouton « Génération du fichier ».
Les prérequis pour une génération sans erreur
Avant de lancer votre première campagne de prélèvement, assurez-vous que les éléments suivants sont correctement paramétrés dans votre logiciel. Une préparation rigoureuse est la clé pour éviter les rejets bancaires :
Le Mandat SEPA : Chaque locataire prélevé doit avoir signé un mandat de prélèvement. Dans la fiche bail du locataire, vérifiez que la référence unique de mandat (RUM) est bien renseignée.
L'IBAN valide : Un oubli de chiffre ou une erreur de saisie dans les coordonnées bancaires bloquera la génération de votre fichier XML. Nous vous conseillons de tester la validité des IBAN lors de leur saisie. Vous avez également la possibilité de vérifier les coordonnées bancaires de tous vos locataires depuis le menu Paramètres (roue crantée) > Automatisations > Suivi des IBAN et BIC
L'Identifiant Créancier SEPA (ICS) : Ce code est indispensable. Il identifie votre agence ou votre propriétaire auprès des banques. Assurez-vous qu'il est correctement renseigné dans vos paramètres de compte bancaire au sein du logiciel.
En conclusion
La génération de fichiers SEPA sur LOCKimmo est un levier puissant pour sécuriser vos rentrées de fonds et structurer vos relances en cas de rejets bancaires. En intégrant cette routine à votre gestion mensuelle, vous gagnez en visibilité et en professionnalisme auprès de vos bailleurs et locataires.