Lors du départ d’un locataire, la saisie du solde de tout compte permet de régulariser la situation financière. Voici les étapes à suivre pour le traiter correctement.
✅ Étapes de saisie
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Rendez-vous dans le menu :
Gestion > Solde de tout compte -
Cliquez sur le solde de tout compte en cours, puis validez.
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Le dépôt de garantie (DG) servira automatiquement à solder les impayés restants, le cas échéant.
⚠️ Points de vigilance
1. Trop-perçu présent ?
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Si un trop-perçu a été enregistré, il risque de fausser le calcul du solde.
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Il faut impérativement rembourser ce trop-perçu avant validation :
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Menu : Gestion > Remboursement trop-perçus locataire
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2. Montant des impayés ou retenues > DG ?
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Le montant total des impayés ou retenues ne doit pas dépasser celui du DG.
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Si c’est le cas :
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Saisissez un encaissement fictif du delta via :
Gestion > Encaissement > Encaissement express -
Une fois le solde de tout compte validé, supprimez cet encaissement pour conserver un solde locataire juste.
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3- Sélectionnez le type de dépôt :
Dans l’onglet Dépôt de garantie, choisissez :
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Reversé au propriétaire
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ou Dépôt de garantie lié au locataire (option actuellement activée dans l’exemple).
4- Retenues sur le Dépôt de garantie
Vous pouvez saisir des retenues en cliquant sur le + vert à droite de l'écran
Dans la fenêtre "Retenues sur dépôt de garantie" :
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Désignation : décrire la retenue (ex : dégradations mur salon, ménage non fait…)
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Montant : saisir le montant exact retenu
🔎 Important : Toute retenue doit être justifiée (ex : état des lieux, constat d’huissier, devis…).
✅ Cliquez sur Enregistrer pour valider la retenue.
❌ Cliquez sur Annuler pour abandonner.
5- Déterminez qui effectue le remboursement :
En bas de l’écran, cochez :
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L’agence
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ou Le propriétaire
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6- Validez le solde de tout compte :
Cliquez sur le bouton « Valider le solde de tout compte » pour finaliser l’opération.
Vous pouvez ensuite retrouver votre solde de tout compte dans le registre.
Une fois le solde de tout compte validé, vous avez la possibilité de générer l’attestation de fin de bail directement depuis cet écran.
Il est possible d’éditer le document de restitution du dépôt de garantie à partir de cette interface.
Besoin d’aide supplémentaire ? Retrouvez plus d’informations dans les articles suivants de notre base de connaissances :
- Solde de tout compte les différentes retenues possible.
-Comment utiliser les 20% de retenue pour une prochaine régularisation de charges?
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