Débloquer un mail :
Afin de retrouver les mails qui auraient été bloqué, il vous faudra trouver un dossier dans votre boite mail nommé “spam”, “courrier indésirable” ou “junk”.
Vous le trouverez à côté de votre boîte de réception et de votre boîte de messages envoyés. (fig 1)
Si vous trouvez l’e-mail recherché dans ce dossier, consultez le, une option devrait apparaître, vous proposant de définir ce mail comme légitime. (fig 2)
Une fois légitimé, il reprendra sa place dans votre boîte de réception classique.
Ajouter un contact :
Vous avez également la possibilité d’ajouter l’expéditeur à votre liste de contact afin que ses mails ne soient plus censurés par votre filtre.
Sur Gmail, cliquez sur l’icône en haut à droite de votre boite mail représentant 9 cercles disposés en carré.
Cliquez ensuite sur l’icône Contacts
Vous avez maintenant la possibilité d’ajouter vos contacts afin de vous assurer de la recevabilité de leurs e-mails. (fig 3)
